{ Wholesale moda e abbigliamento }
Elaborazione automatizzata degli ordini e allocazioni su diversi canali
Un grossista fashion ha unificato gli ordini da marketplace e portali B2B in un'unica pipeline di allocazione automatizzata, riducendo il lavoro manuale del 68% e risparmiando oltre €420k all'anno.
Questo grossista fashion e apparel gestiva manualmente gli ordini provenienti da marketplace, portali B2B e feed EDI. Ogni canale aveva il proprio formato, le proprie particolarità e il proprio backlog.
La sfida
Gli ordini arrivavano in cinque formati diversi. Il personale li reinseriva nell'ERP, controllava manualmente le scorte e divideva le allocazioni tra i magazzini. L'alta stagione significava straordinari, errori e SLA mancati.
Cosa ha costruito DPulses
Abbiamo costruito un ingestion layer che normalizza ogni canale in un unico schema d'ordine, lo valida rispetto all'inventario live e instrada automaticamente le allocazioni in base alla capacità del magazzino e alla promessa di consegna.
- Intake unificato da marketplace, portali B2B ed EDI
- Validazione stock in tempo reale prima dell'accettazione
- Allocazione rule-based tra magazzini
Risultati
Entro due mesi dal go-live, la gestione manuale degli ordini è calata drasticamente e il team ha assorbito un aumento del 35% del volume senza nuovo headcount.
- −68% lavoro manuale
- €420k+ risparmio annuo
- +35% volume ordini gestito